O processo existe. No WhatsApp.
A tarefa foi pedida num grupo, o retorno veio por áudio e o combinado ficou no privado de duas pessoas. Ninguém consegue auditar nada.
Collabe Flow Novo
O sistema onde a operação da sua empresa acontece.
Tarefas, processos, automações, metas e relatórios em um só lugar — com Agentes de IA que trabalham como membros do time. Implantado pela Collabe até virar rotina.
Diagnóstico inicial sem custo · Resposta em até 1 dia útil
Por que existe
A operação não para por falta de gente. Para por falta de fluxo.
Quando o processo mora na cabeça das pessoas, tudo depende de alguém lembrar.
A meta está na planilha. Sozinha.
O número foi definido, mas não está ligado a nenhuma tarefa. Descobre-se no fim do mês que ninguém estava trabalhando nele.
Metade do time faz trabalho de robô.
Copiar dado de um sistema para outro, cobrar status, montar relatório. Horas de gente cara em tarefa que não precisa de gente.
Fluxo definido é o que faz a operação
parar de depender de memória.
Módulos
Tudo que a operação precisa, num sistema só
Você não precisa ligar todos de uma vez. A maioria começa por tarefas e automações.
Tarefas e processos
Fluxos desenhados uma vez e repetidos sempre igual. Cada etapa com responsável, prazo e o que precisa acontecer para avançar.
Ponto de partida mais comumAutomações
Gatilhos que criam tarefa, notificam, cobram atraso e movem o processo sem ninguém precisar lembrar de fazer.
Agentes de IA
Agentes de planejamento, execução e acompanhamento que entram como usuários. Traga os seus via MCP e controle custo por agente.
Diferencial CollabeMetas e indicadores
Meta ligada às tarefas que a alimentam. Dá para ver, em qualquer dia do mês, o que está sendo feito para bater o número.
Relatórios e BI
Painéis com o dado da operação em tempo real, no lugar da planilha que alguém consolida na sexta à tarde.
Desempenho do time
Acompanhamento de entrega por pessoa, feedback estruturado, trilhas de treinamento e reconhecimento — para o gestor, não para o RH.
Agentes de IA
Não é um chat na lateral. É um time que planeja, executa e acompanha.
No Collabe Flow o agente entra como usuário: tem função definida, responsabilidade dentro do processo, prazo e histórico. Ele ocupa o mesmo ciclo de gestão que as pessoas — e trabalha ao lado delas, no mesmo quadro.
Planejamento
Transforma meta em plano
Recebe o objetivo e devolve o caminho: quebra em entregas, propõe responsáveis e prazos, monta o quadro e escreve o playbook da operação.
- Desdobra meta em tarefas e etapas
- Sugere responsável e prazo por entrega
- Cria quadros e playbooks a partir do que já existe
Execução
Assume o que tem regra clara
Toma conta das etapas que não precisam de julgamento humano — e devolve para a pessoa no instante em que precisa.
- Triagem, classificação e preenchimento de registro
- Movimenta o processo conforme a regra do fluxo
- Escala para humano quando foge do combinado
Acompanhamento
Avisa antes de virar problema
Fica de olho no que foi combinado e puxa a conversa no tempo certo, em vez de o gestor descobrir no fim do mês.
- Monitora prazo e indicador em tempo real
- Cobra responsável e escala atraso
- Consolida o período e publica o resumo
Pessoas e agentes no mesmo grupo. O agente entra nos grupos e quadros que o seu time já usa, com responsável, prazo e escalação — sem um fluxo paralelo só para IA. Quem gerencia continua sendo o gestor.
Governança de IA
IA com crachá, não IA solta
O problema de IA na empresa hoje não é falta de ferramenta. É que ninguém sabe o que cada uma faz, quem autorizou e quanto está custando.
Traga o agente que você já usa
Via MCP, o agente que a sua empresa já construiu — no Claude, no ChatGPT, no n8n ou próprio — passa a operar dentro do Flow com as mesmas permissões de um membro do time: cria e edita metas, quadros, tarefas e playbooks.
Claude
ChatGPT
n8n
Collabe Flow
- Criou lá, gerencia aqui — sem refazer o agente
- Permissão por agente, igual a de um usuário
- Cada ação registrada e auditável
Cada agente com custo visível
Consumo medido por agente, com crédito e limite definidos por você. O financeiro para de aprovar no escuro e o gestor descobre quais automações realmente se pagam.
Consumo do mês
Agosto
Agente de Acompanhamento
R$ 184
Agente de Execução
R$ 118
Agente de Planejamento
R$ 59
Total
R$ 361 de R$ 800
Limite mensal definido pela empresa · agente pausa ao atingir o teto
Redes e múltiplas unidades
A mesma operação acontecendo em todas as suas unidades
Padronizar processo em uma unidade é fácil. Em doze, com gente diferente e rotatividade, vira outro problema. O Flow foi desenhado para isso.
- Um processo desenhado no centro, executado igual em todas as unidades
- Comparação de desempenho entre unidades no mesmo painel
- Onboarding de nova unidade sem começar do zero
- Gestor de unidade enxerga a dele; a matriz enxerga todas
"A Collabe contribui muito para desenvolver e reconhecer nossos colaboradores, facilitando rotinas e decisões. A plataforma transformou completamente nossa gestão de equipes."
Kethlen
Gestora · Almeida Santos
Collabe Services
Você não recebe um login. Recebe a operação montada.
A maioria dos projetos de software não falha na escolha da ferramenta — falha depois dela. Por isso o Flow não é vendido como acesso: o time Collabe Services desenha o processo, configura, integra e acompanha até o time operar sozinho.
Implantação, integração com ERP e projetos de IA sob medida.
Conhecer o Collabe Services-
Diagnóstico
Mapeamos como a operação funciona hoje — inclusive as gambiarras que ninguém documenta.
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Desenho do processo
Definimos o fluxo antes de automatizar. Processo ruim automatizado continua ruim, só mais rápido.
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Configuração e integração
Módulos no ar, dados migrados, integração com ERP e demais sistemas, agentes de IA configurados.
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Adoção e evolução
Acompanhamos o uso real e ajustamos até virar rotina. Esta é a etapa que a maioria pula.
Planos
Uma escada, não três produtos
Cada plano inclui tudo do anterior. Você entra pelo que resolve a dor de hoje e sobe quando a operação pedir.
Starter
Para organizar tarefas e processos e tirar a operação do WhatsApp.
Consultarvalor sob medida
O essencial
- Tarefas e processos com kanban
- Agenda e mural de comunicação
- Metas e acompanhamento básico
- Relatórios nativos
Professional
Para automatizar o que é repetitivo e parar de cobrar status na mão.
Consultarvalor sob medida
Tudo do Starter, mais
- Automações e gatilhos ilimitados
- Cobrança automática de prazo
- Agentes de IA como usuários
- Dashboards e BI
Business
Para gerir várias unidades ou times e acompanhar desempenho por pessoa.
Consultarvalor sob medida
Tudo do Professional, mais
- Gestão multi-unidade e comparativos
- Desempenho, feedback e trilhas
- Reconhecimento e bonificação
- Integração via API
Já tem o Collabe CRM? Clientes das duas plataformas têm condição combinada — fale com um especialista.
Dúvidas frequentes
O que costumam perguntar antes de contratar
O que é o Collabe Flow, exatamente?
É um sistema de gestão da operação: o lugar onde as tarefas, os processos, as metas e os indicadores da empresa ficam. Em vez de o processo morar no WhatsApp e na planilha, ele fica desenhado no sistema — com responsável, prazo e automação. E conta com Agentes de IA que executam parte do trabalho dentro do próprio fluxo.
Qual a diferença entre o Collabe Flow e o Collabe CRM?
O CRM cuida da operação comercial — funil de vendas, follow-up, WhatsApp com o cliente, metas do vendedor. O Flow cuida da operação interna da empresa — processos, tarefas, automações e indicadores de qualquer área. As duas plataformas conversam entre si e muitos clientes usam as duas.
O que significa "Agente de IA como usuário"?
Significa que o agente não é um chat na lateral da tela. Ele existe dentro do sistema como um membro do time: tem função, pode ser responsável por uma etapa do processo, recebe tarefa atribuída, executa e registra o resultado. As funções seguem o ciclo de gestão — planejamento (desdobra meta em plano), execução (assume o que tem regra clara) e acompanhamento (monitora prazo e cobra). Tudo auditável, com histórico.
Posso usar o agente que a minha empresa já tem?
Sim. Via MCP, um agente construído no Claude, no ChatGPT, no n8n ou desenvolvido internamente se conecta ao Flow e passa a operar dentro dele — criando e editando metas, quadros, tarefas e playbooks com as mesmas permissões de um usuário. Você não precisa refazer nada: criou lá, gerencia aqui. E como ele entra com permissão nominal, cada ação fica registrada.
Como eu controlo o custo dos agentes?
O consumo é medido por agente, com crédito e limite definidos por você. Dá para ver quanto cada agente gastou no período, comparar com o resultado que ele entregou e definir teto mensal — ao atingir o limite, o agente pausa. É o que permite o financeiro aprovar IA com número na mão, em vez de aprovar no escuro.
Pessoas e agentes trabalham no mesmo lugar?
Sim, e é proposital. O agente entra nos mesmos grupos e quadros que o time já usa, com responsável, prazo e escalação — não existe um fluxo paralelo só para IA. Na prática, uma etapa pode ser do agente e a seguinte de uma pessoa, com o histórico inteiro no mesmo lugar. Quem gerencia continua sendo o gestor.
Serve para empresa com várias unidades ou franquias?
Sim — é um dos usos mais comuns. O processo é desenhado uma vez no centro e executado igual em todas as unidades. O gestor de cada unidade enxerga a operação dele; a matriz enxerga todas e compara desempenho no mesmo painel. Unidade nova entra com o processo já pronto, sem começar do zero.
Preciso ligar todos os módulos de uma vez?
Não, e não recomendamos. A maioria começa por tarefas e processos, que é onde a dor costuma ser maior e o resultado aparece rápido. Automações e agentes entram depois, quando o processo já está desenhado. Automatizar um processo ruim só faz o erro acontecer mais rápido.
Integra com o ERP e os sistemas que já usamos?
Sim. A integração é feita pelo time Collabe Services durante a implantação, via API. O Flow não pede que você troque os sistemas que já funcionam — ele organiza o trabalho que acontece em volta deles.
Como funciona a implantação?
Em quatro etapas: diagnóstico da operação atual, desenho do processo, configuração e integração, e acompanhamento da adoção até o time operar sozinho. O Flow não é vendido como acesso ao sistema — é vendido com a operação montada. Essa última etapa é justamente a que a maioria dos fornecedores pula.
O que aconteceu com o Collabe 360?
O Collabe 360 passou a se chamar Collabe Flow. O produto continua o mesmo e ganhou novos módulos — a mudança é de nome e de foco: em vez de ser apresentado como plataforma de gestão de pessoas, ele agora é o que sempre foi na prática, um sistema de gestão da operação. Todas as contas e dados existentes seguem funcionando normalmente.
Também da Collabe
A operação comercial tem sistema próprio
Se a dor está no funil de vendas e não na operação interna, o Collabe CRM é o ponto de partida. Os dois conversam entre si.
Quer ver o Flow rodando na sua operação?
Uma conversa de 30 minutos para entender seu processo e mostrar como ele ficaria dentro do sistema.